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Surendettement : « Les gens ont honte ! »

Emmanuel Petit est juriste et directeur de l’association Cresus Ile-De-France - Chambre régionale du surendettement social. Toute l’année, il rencontre les familles gelées par le surendettement. Il les aide à traverser cette épreuve…

Argent-mag – Y a-t-il un profil type du surendetté ?
Emmanuel Petit – Il y en a un qui se dégage, effectivement. Le fléau du surendettement touche surtout les familles à faibles revenus. Une récente étude de la Banque de France soulignait que 70% des dossiers de surendettement concernaient des petits revenus, c’est-à-dire inférieurs à 1 500 euros. Autre phénomène que l’on rencontre presque tout le temps, c’est la souscription de crédit pour rembourser d’autres crédits. C’est ce qu’on appelle la cavalerie. Les gens ont d’ailleurs tendance à attendre les lettres de recouvrement avant d’agir.

Argent-Mag – Oui, et après c’est un cercle vicieux…
Emmanuel Petit – Exactement. Les gens attendent le dernier moment avant d’agir, quand c’est devenu critique et quand le point de non retour est dépassé. Non pas parce qu’ils sont de mauvaise foi. Ils sont envahis de culpabilité. Les gens ont honte d’être surendetté. Certains mêmes ne peuvent pas en parler à leur famille. Ils ont peur du fichage et d’être interdit bancaire. Le plus traumatisant pour eux est de perdre leur autonomie, d’être placé sous tutelle.

Argent-Mag – Comment éviter une telle situation ?
Emmanuel Petit – La première règle est une bonne gestion budgétaire. La grande majorité des familles sont en difficulté car elles ne gèrent pas correctement leur argent. Ensuite, il ne faut pas attendre le dernier moment pour venir nous voir. Plus on attend, plus les dettes s’accumulent. Enfin, ne jamais souscrire un crédit pour rembourser un crédit. Mieux vaut procéder à un rachat de crédit même si cela laisse toujours la personne dans une situation précaire. Les gens généralement souscrivent à d’autres crédits pour honorer leurs dettes. Car au bout de deux mensualités non versées, ils sont fichés au FICP [fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers, ndr]. Du coup, ça ne se voit pas mais ce n’est pas la bonne solution.

Argent-Mag – D’après vous que faudrait-il améliorer pour lutter contre le surendettement ?
Emmanuel Petit – La France souffre d’un déficit d’accompagnement. C’est aussi la raison de notre existence. Notre association explique aux familles ce qu’il va se passer, les risques du surendettement, les accompagne et les soutien psychologiquement. Dans d’autres pays européens, cette dimension sociale est davantage présente. La Banque de Belgique par exemple s’est spécialisée dans l’accompagnement au crédit. Une sorte de Banque de France et de Cresus en une seule institution.

Vous êtes surendettés ? Vous ne savez pas quoi faire ? Les chambres régionales du surendettement social sont à votre écoute. Des juristes vous aident gratuitement à trouver la bonne solution à votre rétablissement financier. Visitez dès maintenant http://www.cresuspaysdelaloire.fr.

Cresus Alsace : 03.90.22.11.34
Cresus Bourgogne : 06.99.52.31.72
Cresus Ile-De-France : 06.76.68.24.18
Cresus Moselle : 03.87.24.94.11
Cresus Nord-Pas-de-Calais : 03.20.68.45.50
Cresus Paris : 01.46.06.62.27
Cresus Poitou-Charentes : 05.46.41.83.72
Cresus Var : 04.94.57.63.91
Cresus Vosges : 03.29.55.48.38

Propos recueillis par William Molinié

 

 

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